Veel gestelde vragen

Stap 1 bestellen
Als u één of meerdere producten wilt bestellen, dan plaatst u het product in de winkelwagen door op de knop “Bestel” te klikken. Het product zit nu in de winkelwagen welke u altijd terug kunt vinden bovenaan de website. Vervolgens kunt u verder gaan met winkelen en meerdere producten in uw winkelwagen plaatsen of u kiest ervoor om de producten in uw winkelwagen te bestellen. Meer informatie...

Stap 2 transportkosten
Wij berekenen de transportkosten voor u. Na ontvangst van uw bestelling wordt door ons berekend hoe efficiënt wij uw bestelling kunnen verpakken waardoor het transportvolume tot een minimum wordt beperkt. Producten uit de serie magazijnwagens en steekwagens die beginnen met het artikelnummer 85 worden vanaf €175,00 franco geleverd.

Stap 3 bevestigen
Bevestig uw bestelling! Deze bevestiging ontvangt u per e-mail in uw inbox (controleer ook uw ongewenste e-mail). Als u akkoord gaat met onze betalingsvoorwaarden en levertermijn dan kunt u op bevestig bestelling klikken. Na dit akkoord zullen wij de bestelling in behandeling nemen.

Stap 4 levering
Als er voldaan is aan de betalingsvoorwaarden gaat uw bestelling op transport. Zodra de goederen door ons zijn verladen ontvangt u een e-mail met de vermelding “uw bestelling is verzonden”. Uw bestelling wordt dan in ca. 2 werkdagen afgeleverd.

Besteld u bij ons voor de eerste keer, dan wordt bij ons 'betaling vooraf' gehandteerd. Bent u bekend bij ons, dan verlenen wij op de meeste producten een uiterste betalingstermijn van 30 dagen. Sommige gebruikte producten kunnen buiten deze regeling vallen. U ontvangt van ons een factuur met een beschrijving van de geleverde of afgehaalde producten met daarop de geaccepteerde betalingstermijn. Als extra service bieden we de mogelijkheid aan via iDeal te betalen. De betaling kan worden verricht op de vermelde bankrekeningen op de factuur. Wilt u gebruik maken van Kruizinga Lease neemt u dan contact op met onze verkoopafdeling. Wij informeren u graag over de mogelijkheden en voorwaarden.

- Bankoverschrijving; uw bestelling wordt verzonden nadat uw betaling is bijgeschreven. Dit kan zowel middels een iDeal betaling als een normale overboeking.  
- Kruizinga Lease  
- Contant bij afhalen; u betaalt aan de receptie, contant of middels PIN.

Let op! Als u ervoor kiest om een product af te halen dan dient u eerst een bestelling via onze website of telefonisch aan te maken.

Bezoekadres
Kruizinga.nl
Ir. R.R. van der Zeelaan 1
8191 JH Wapenveld
Nederland

Postadres
Postbus 1
8190 AA Wapenveld
Nederland

Tel. 0031 (0)88 533 15 55
Fax. 0031 (0)88 533 15 00

Per e-mail; info@kruizinga.nl of klik hier om het contactformulier in te vullen. Wilt u overtollige partijen opslag- en transportmiddelen aanbieden aan Kruizinga.nl. Dan kunt u gebruik maken van de optie 'product aanbieden' bovenaan deze pagina.

KvK nr. 08052624
BTW nr. NL800250850B01
D-U-N-S nr. 415065176
EORI-nr. NL800250850

De levertijd wordt aangegeven in de bevestiging e-mail. In deze e-mail is de levertijd aangeven op weekniveau, zodra de goederen door ons zijn verladen ontvangt u een e-mail met de vermelding “uw bestelling is verzonden”. Uw bestelling wordt dan in ca. 2 werkdagen afgeleverd.

De levertijd kan vertraging oplopen indien er niet aan de betalingsvoorwaarden is voldaan. De betalingsvoorwaarden staan ook in de orderbevestiging vermeld. 

Het kan ook voorkomen dat de levertijd vertraging oploopt als wij nog geen definitieve bevestiging hebben ontvangen. Let er dus op dat u de order definitief bevestigd, dit kunt u eenvoudig in de e-mail bevestigen met één muisklik.

Alle getoonde prijzen op onze website zijn exclusief BTW en exclusief transportkosten. Prijswijzigingen voorbehouden.

Door in te loggen op uw account bij Kruizinga.nl kunt u zelf de status van uw bestelling volgen. Elke status wijziging van uw bestelling wordt ook per e-mail aan u bevestigd. Daarnaast wordt u ook per e-mail op de hoogte gehouden van wijzigen die optreden in de levertijd van uw bestelling. Hierbij wordt altijd uitgegaan van de meest recente status uiting die Kruizinga.nl aan u gedaan heeft via de website, uw account of per e-mail.

Telefonische verkoop van 8:00 uur tot 21:00 uur
Magazijnen zijn op werkdagen geopend van 8:00 uur tot 17:00 uur
Afhalen kan op werkdagen van 8:00 uur tot 17:00 uur

LET OP! Wij zijn gesloten op donderdag 17 (hemelvaartsdag) en vrijdag 18 Mei. Tevens vinden er op deze dagen geen leveringen plaats.

Bekijk voor de meest actuele transportkosten onze tarieven tabel.

Lees hier onze leverings- en betalingsvoorwaarden (PDF)

Wanneer u nadat u besteld heeft een wijziging wilt aanbrengen in uw bestelling, of uw bestelling wilt annuleren, dan is dit in de meeste gevallen mogelijk. Neemt u wel zo snel mogelijk contact met ons op. 

BTW nummer
NL800250850B01

Nederland, Deventer
ABN-AMRO: 63.15.31.025
IBAN: NL52ABNA0631531025
BIC: ABNANL2A

België, Antwerpen
ABN-AMRO: 719400037430    
IBAN: BE15719400037430    
BIC: FTSBBE22    

Duitsland, Frankfurt
ABN-AMRO: 3000006133
IBAN: DE18503240003000006133    
BIC: FTSBDEFA BLZ: 50324000    

Frankrijk
Banque Neuflize OBC
RIB: Code banque 30788 Code guichet 00900 Numéro de compte 08524480001 Clé RIB 65
IBAN: FR76 3078 8009 0008 5244 8000 165
BIC: NSMBFRPP XXX

Mocht het gebeuren dat u bestelling vertraging oploopt, dan zullen we u zo snel mogelijk contacteren om samen met u een nieuwe leverings- of afhaaldatum te bepalen. Lees hier alles over levertijd.

Heeft u nog vragen dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Kruizinga.nl biedt de mogelijkheid om uw bestelling in Wapenveld af te halen. U kunt dit aangeven bij het aanmaken van uw order. U kunt het bedrag contant of middels PIN voldoen. 

LET OP!! Uw internet bestelling ligt pas voor u klaar om afgehaald te worden wanneer u van ons per email bericht heeft ontvangen dat uw order klaar ligt om afgehaald te worden. 

De magazijnen van Kruizinga.nl zijn maandag t/m vrijdag geopend van 8.00 tot 17.00 uur.

Plan uw route 

Kruizinga.nl koopt ook overtollige partijen opslag- en transportmiddelen op. Wilt u producten aanbieden, maak dan gebruik van de knop 'product aanbieden' bovenaan de pagina en geef daarin een korte omschrijving van het product dat u wilt aanbieden, inclusief het aantal. Als u over foto's beschikt, verzoeken wij u om deze als bijlage mee te sturen. Onze inkoopafdeling neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op.