Wat is digitalisering?
Digitalisering komt in veel situaties, bewust of onbewust, voor. Het begrip kan gedefinieerd worden als ‘het digitaal maken van analoge en handmatige processen door nieuwe technologieën. Digitalisering betekent voor veel bedrijven ‘vernieuwing’. Vernieuwing betekent verandering en wordt vaak als iets lastigs gezien. Toch blijkt, door de opkomst van internet, dat klanten/consumenten steeds meer verwachten van bedrijven. Start daarom met het digitaliseren van bedrijfsprocessen, voldoe aan de vernieuwde verwachtingen en laat je bedrijf groeien.
Er zitten verschillende voordelen aan het digitaliseren van bedrijfsprocessen. Ten eerste geeft digitalisering meer inzicht. Door gebruik te maken van nieuwe systemen kan men deze gegevens 24/7 inzien. Meten is immers weten! Verder zorgen digitale systemen voor minder papiergebruik, kunnen medewerkers efficiënter en sneller werken en is het mogelijk om eerder trends te zien van de wensen en behoeften van de markt.
De digitalisering van Kruizinga.nl
Er zijn verschillende bedrijfstakken bij Kruizinga.nl die te maken hebben gehad met digitalisering. In deze paragraaf zullen een aantal veranderingen besproken.
Gedigitaliseerde processen in het magazijn
Kruizinga.nl heeft verschillende digitale processen in het magazijn. Zo kunnen goederen automatisch worden gewogen en kan deze informatie direct uitgeprint worden op stickers. Verder wordt er ook gebruik gemaakt van handscanners in het magazijn. Door dit hulpmiddel kunnen orderpickers weten zij wat er nodig is.
Verbetering in de website
Tot slot komen er ook verbeteringen in de website. Zo zijn we bezig met het optimaliseren van het digitale betaalsysteem. Dit nieuwe betaalsysteem zal meer overzicht bieden, duidelijker zijn, waardoor klanten dit zullen gaan waarderen. Wij kijken er naar uit om dit systeem binnenkort aan jullie te presenteren!